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自由开讲》MOD开放自组频道套餐 是消费者迟来的正义

最后编辑于 2020-05-16
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魏国浩

,中华电信正式召开记者会,宣布其旗下的IPTV服务,也就是俗称的MOD,正式开放消费者「自组频道套餐」,提供用户在150个付费频道中自组20、50个或全选频道,不需绑年约,而可以每月调整套餐方案。

这无疑是真正的「还权于民」,让付钱的消费者终于把该有的权力拿回来,可说是对消费者迟来的正义。

然而,消费者与中华电信可能还不能高兴的太早,因为另一边,传统的有线电视业者,害怕这一次中华电信还权于民的行动,冲击到自己已经萎靡不振的市场,已经提起行政诉讼,一举把主管机关NCC告上法院,称其法规鬆绑,让中华电信MOD可以还给消费者自己选择自己想看频道的权利,是「违法行为」。

如果这一次的诉讼输掉,消费者在看电视时,可能又要倒退回「远古时代」那种无论美食、大便,都要接受的时代了。

自由开讲》MOD开放自组频道套餐 是消费者迟来的正义中华电信宣布旗下MOD开放消费者「自组频道套餐」,提供用户在150个付费频道中自组或全选频道,不需绑约,可每月调整。(资料照)

事实上,有线电视业者一直强调,中华电信MOD跟自己提供一样的服务,理应受到一样的管制。问题是,真的一样吗?有线电视业者提供用户讯号的方式是「广播」的,简单来说,业者一次提供所有频道的讯号给消费者,消费者只能被动的选择要看哪一台;而MOD是「随选视讯」方式,消费者必须先告诉中华电信现在想看哪一台,中华电信才会送讯号给消费者。

这在技术上就有很大的不同了,哪来的「提供一样的服务呢」?

再者,有线电视业者找了一堆学者,称MOD与有线电视本来是「互补」关係,却在最近变成了「竞争」关係,这对消费者有不利的影响。这样的论述骗骗外行人可以,稍微对这议题有研究的就知道,长期以来,台湾的有线电视业者,其背后的各大财团,无所不用其极的利用各种手段,卡住现有频道在MOD上架,让各大频道就算知道MOD才是未来的收视趋势,依旧因为动辄遭到有线电视业者以断讯、移频、调降收视费等手段压迫,而被迫放弃MOD这个相较之下进步的收视平台。

是故,在MOD上架的频道,传统有线电视一定看不到,反之亦然。但今天有线电视业者居然可以把这种利用不正常手段製造出来的差异,称为两者「互补」,这真是天大的笑话。因为如此不正常的情况,正是有线电视业者联合製造出来的结果,还好意思吃中华电信豆腐,不知怎么会有这么扭曲的逻辑呢?

最后,有线电视业者,吃定消费者没电视看就会跳脚,动不动把消费者当做人质,要胁要对某几台断讯,或是移到后面一百多台之后,只因为与频道业者之间的收费争议,最后吃亏的总是消费者,拿到好处的却都是这些有线电视业者,这种「爽自己,艰苦到别人」的手段,中华电信可是没这个胆也没这个本事做的。

光是上述几点,就可以看出,不管是技术面、内容面,以及消费者保护面上,中华电信MOD与有线电视提供的服务,本质上就有巨大的差异。

然而有线电视业者不停的製造这些谬论,无非就是想要让主管机关把MOD的手脚绑起来,让MOD看起来跟有线电视的水準一样,好让自己可以继续利用长久以来不正常的市场结构从消费者身上吸血。然而,难道台湾的影视产业,真的要沦为这种大家比烂的竞争状态吗?难道台湾的消费者,不值得拥有选择自己想看什么的权利吗?

以上这两个问题,是任何一个晚上习惯打开电视的台湾人,以及政府,都必须好好去思考的。

(作者为智库研究员)

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